(網經社訊)一年一度的618正在進行時，這場由京東發(fā)起的大促活動，吸引了淘寶、天貓、拼多多、抖音、快手、唯品會等頭部平臺，達達集團、網易嚴選、蘑菇街、蘇寧易購、小米等其他電商紛紛加入。今年以來，疫情在全國范圍內出現(xiàn)反復，電商、商家、消費者均受到不同程度影響，那么今年的618呈現(xiàn)哪些特點？對此，網經社電子商務研究中心發(fā)布快評給予解讀。（詳見網經社專題：http://www.altecmachinery.com/zt/2022618）
特點一：促銷規(guī)則：更加“真誠” 更為簡單
網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東表示，今年的線上消費情況比較亮眼，很大一個原因是受疫情影響，線下的消費潛力被壓制，轉移到了線上，消費能力的釋放通過線上表現(xiàn)出來了。這次618更加“真誠”。網上購物節(jié)經過幾年的開展，之前的各種殺熟手段、基于價格優(yōu)惠的明降暗升手段等等，基本上不存在了，購物節(jié)逐漸理性。
網經社電子商務研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥指出，618促銷規(guī)則更加簡單，如天貓滿300元減50元，京東滿299元減50元，另外參與的電商平臺和實體店更多了。本身促銷活動的目的就是通過宣傳打折讓利來促進銷售促進消費，電商平臺有價格和便利優(yōu)勢，在宣傳造勢方面也更廣泛，另外直播電商、社區(qū)團購、同城零售等創(chuàng)新電商模式也能推動消費增長。
特點二：電商平臺加碼“種草” 實現(xiàn)購買轉化
陳虎東認為，電商平臺的所謂種草、消費者多社交平臺、跨社交平臺的攻略交流等，都是社交購物的一種表現(xiàn)，今年表現(xiàn)的比較突出。騰訊測試種草項目“企鵝惠買”、抖音推出圖文種草功能，“種草鼻祖”小紅書也推出各項舉措。（詳見快評“種草”賽道再火 互聯(lián)網大廠紛紛入局為哪般？http://www.altecmachinery.com/detail--6612792.html）
網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示，進入“種草”賽道，看到互聯(lián)網大廠打開內容社交新入口的野心，強化了從社區(qū)到電商鏈路的打通。除了80后，90后、00后也逐漸成為主力消費者，他們也更加需要平臺把他們感興趣的內容進行推薦。因此對于電商平臺來說內容推薦就顯得非常重要。各大平臺需要更多的忠實用戶，那么通過這樣的方式可以實現(xiàn)從“種草”到購買的轉化，從而形成閉環(huán)。
特點三：電商紓困商家 提升其信心
陳虎東解釋，受疫情影響，電商紓困，其實本質上是為了提升商家的信心，因為電商的后端支撐畢竟是實體供應鏈，實體供應鏈線下的運行，其實在反復疫情的沖擊下，目前還在恢復階段，這是需要一個過程的。當然在這個過程當中，各種情形都在上演，“各家自有各家難”。
“所以提振商家信心，其實同步也在提升消費者信心，所謂的紓困，在今年更多的表現(xiàn)在并肩作戰(zhàn)，例如物流暢通、金融補貼、回復商家經營等措施方面，這和以往對商家大力優(yōu)惠的策略是完全不一樣的。另外，消費者要求的服務水平，其實因為疫情的影響，其實也降到了低點，所以電商平臺的所謂紓困，其實是希望通過大力促銷盡量滿足消費者消費體驗的情況下，同時支撐平臺商家和自身度過難關。因此個人覺得今年的大促，或多或少有一點“悲情”的色彩吧。”陳虎東進一步說道。
無獨有偶，莊帥也表示，一是疫情當下，都需要共渡難關。而且平臺和商家屬于互相依賴的關系。二是國家政策導向，要求電商平臺加大對中小商家的幫扶。
網經社電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻律師認為，對于平臺而言，加大中小企業(yè)扶持力度既是提升平臺消費內容質量、增加平臺流量、搶奪或保障平臺市場地位的戰(zhàn)略措施，更是大平臺促進經濟發(fā)展的社會責任承擔。
特點四：警惕618十大預警 消費者避免“入坑”
據國內知名網絡消費糾紛調節(jié)平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）特發(fā)布“618”電商年中大促消費十大預警，包括包括滿減陷阱、紅包“戰(zhàn)術”、直播引流、優(yōu)惠“套路”、分期消費、訂金陷阱、消費返現(xiàn)、退貨規(guī)則、發(fā)貨時效、信息泄露等方面，提醒消費者謹防促銷中的各類陷阱，避免“入坑”。
特點五： 618整體相對“冷淡” 消費緊縮是趨勢
網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示，今年618各大電商積極投入，上半年因疫情影響，人們消費有一定限制，此次為拉動消費，各大電商通過拉長購物時間、提升用戶體驗、加大力度等方式來釋放消費。平臺也能利用好這個促銷節(jié)點，來提升二季度的業(yè)績?？傮w來看，今年的電商年中大促618有些“冷淡”，這與疫情有關，影響到到北京、上海、深圳、杭州等城市，消費力度大大減弱，其次，監(jiān)管的收緊也有一定影響，再者上半年不少電商公司傳出裁員消息。大眾在線上線下的消費積極性相對會理性，畢竟是關乎“錢包”的事情，大家也會合理安排。
網經社電子商務研究中心特約研究員、鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長鮑躍忠指出，疫情反復等不確定因素可能會對618有些影響。今年來看，由于疫情導致的經濟下行壓力的加大，消費緊縮是一個基本的趨勢。從平臺也好，從消費者也好，會更加關注民生類的商品。今年可能圍繞著日常消費這樣的一些商品會成為消費者關注的重點，這是需要引起商家和平臺特別注意的方向。
李旻律表示，對于消費者而言，疫情導致消費觀念改變，大多數(shù)消費者在618可能會僅囤積生活必需品、各類適合貯藏和生存的物資等，可能也會對商家的選品、經營策略等產生影響。
特點六：狂飆態(tài)勢離去 618“邊際效應”遞減
鮑躍忠指出，618是營銷舉措，作為營銷舉措就面臨邊際效用的遞減。特別這幾年我們看到不論是618還是雙11已經沒有原來的那種影響，原來消費者感覺這樣的促銷活動比較新鮮，現(xiàn)在已經都非常適應了。未來，特別像京東、淘系電商等需要換招。他們需要轉換新的玩法，用新的模式去做一些新的東西了。
陳虎東進一步指出，今年所謂的提振，本身是提供一條盡量暢通的線上消費渠道，以應對消費者線下消費能力的不足，但是相比于往年，這種提振的效果個人覺得不至于太樂觀，畢竟有很多商家在前疫情階段，是純走線下的，這部分并未能夠體現(xiàn)在線上消費數(shù)據中。但是無論如何，大促畢竟是一個網上購物習慣的延續(xù)，尤其是疫情反復的當下，消費者還是會到線上進行消費的，無論是被迫還是延續(xù)習慣，這點是毋庸置疑的。無論是疫情也好，或者其他什么情況，線上線下一定是兩條線，不可能全部偏于一端，偏于一端就會出問題。消費者本身就是兩條線消費，各歸其位，因此后續(xù)該大促應該是表現(xiàn)比較平穩(wěn)，不可能出現(xiàn)就像剛開始的那種狂飆的態(tài)勢。
“618已經成為全行業(yè)的年中大促，隨著新技術的不斷進步，未來線上線下融合的大促協(xié)同仍然有很大的空間?！鼻f帥進一步解釋。
