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張濤
大眾點(diǎn)評網(wǎng)CEO |
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王興
美團(tuán)網(wǎng)CEO |
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王慧文
美團(tuán)副總裁 |
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龍偉
大眾點(diǎn)評聯(lián)合創(chuàng)始人 |
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曹磊(專欄）
電子商務(wù)研究中心
主任、研究員 |
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莫岱青
電子商務(wù)研究中心
高級分析師、網(wǎng)絡(luò)零售部主任 |
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數(shù)據(jù)解讀:
據(jù)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺受理的投訴量表明：2017年上半年全國TOP20熱點(diǎn)被投訴生活服務(wù)電商中，去哪兒20.65%、“飛豬”19.93%、美團(tuán)14.72%、餓了么10.05%、攜程8.62%、摩拜單車7.54%、百度糯米6.10%、易到用車3.23%、大眾點(diǎn)評2.33%、同程旅游1.44%、螞蜂窩1.08%、途牛旅游0.90%、藝龍旅行0.90%、阿卡索外教網(wǎng)0.90%、百度快行0.54%、發(fā)現(xiàn)旅行0.18%、窮游網(wǎng)0.18%、百合網(wǎng)0.18%、洗衣邦0.18%、滴滴出行0.18%。
